Questions fréquemment posées
Sur KennShop, nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et virement bancaire.
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du produit commandé. En général, les commandes sont expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de votre paiement. Pour plus d'informations sur les délais de livraison spécifiques, veuillez consulter notre page dédiée à la livraison.
Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous les produits non personnalisés. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre page dédiée aux retours et échanges pour plus d'informations sur la procédure à suivre.
Oui, nous nous engageons à ne proposer que des produits de haute qualité sur KennShop. Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance et nous effectuons des contrôles de qualité rigoureux pour garantir la satisfaction de nos clients.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web ou par e-mail à l'adresse suivante : [adresse e-mail]. Notre équipe du service client se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous assister dans les meilleurs délais.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire à jour de tous nos produits sur KennShop. Cependant, en raison de la popularité de certains articles, il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock temporairement. Dans ce cas, nous vous informerons dès que possible et vous proposerons des alternatives si nécessaire.
CONSEILS D’UTILISATION ET D’ENTRETIENT
Les corsets de KENNSHOP sont adaptés à un usage quotidien. Confortable et discrète, elle est adaptée pour vous accompagner au quotidien et lors de vos séances de sport.
Pour laver votre corset, l’équipe KENNSHOP vous conseille de la laver à la main à l’eau tiède avec une petite quantité de savon doux.
Faites-la sécher à plat a l’air libre. Ne pas repasser et ne pas blanchir.
.
